Si le prestás servicios a un cliente del exterior, el comprobante que corresponde es la factura electrónica clase E, identificada en el sistema de ARCA con el tipo de operación «Exportación de servicios», código 2. Se emite con un punto de venta propio para exportación, distinto del que usás para el mercado local, y lleva el país de destino del servicio. Puede expresarse en pesos o en moneda extranjera. Esta guía resume qué dice ARCA sobre quién la usa, qué datos lleva, cómo se emite y qué cotización se aplica.
Quién emite factura E por exportación de servicios
La Resolución General 4401/2019 establece que quienes exportan servicios deben emitir comprobantes electrónicos originales. Según ARCA, están alcanzadas "las facturas de exportación clase «E» y las notas de crédito y notas de débito clase «E»". En la práctica es el comprobante de:
- freelancers y profesionales independientes que le facturan a una empresa o a una persona del exterior (programación, diseño, traducción, consultoría, marketing, edición, soporte);
- empresas argentinas que prestan servicios a clientes radicados fuera del país y cobran del exterior.
Si sos monotributista, ARCA tiene una página específica de exportación de servicios con los pasos para emitir la factura E, y aclara que las exportaciones no pueden superar los límites de facturación de la categoría máxima de tu actividad. Para saber cómo te afecta en tu régimen, consultá con tu contador.
Qué datos lleva la factura E
Los requisitos surgen de la RG 4401/2019 y de la página de ARCA sobre comprobantes de exportación de servicios:
- Tipo de operación: "Exportación de servicios", código 2.
- País de destino: es un dato obligatorio de la factura.
- Datos del receptor: la norma remite a los datos del Apartado A del Anexo II de la RG 1415/2003. En la guía de ARCA para monotributistas, el CUIT del prestatario del servicio es el que corresponde al país de destino; ARCA publica una tabla de CUIT por país.
- Numeración: correlativa, como el resto de los comprobantes electrónicos (ver número de factura C, punto de venta y numeración).
- Moneda: moneda de curso legal o moneda extranjera.
- Fecha: la autorización puede solicitarse hasta 5 días corridos antes o después de la fecha del comprobante. Si la solicitud es anterior, las dos fechas tienen que pertenecer al mismo mes calendario.
Cómo se emite, paso a paso
- Habilitá un punto de venta de exportación. ARCA indica que, antes de emitir, hay que habilitar los puntos de venta correspondientes y que los de exportación deben ser "distintos e independientes" de los usados para el mercado local. Si usás más de un sistema (Comprobantes en línea, Facturador Plus o Web Services), cada uno necesita su punto de venta.
- Elegí el medio de emisión. Los medios previstos son Comprobantes en línea, Web Service y Facturador Plus (que permite importar hasta 50 registros por envío). Comprobantes en línea requiere clave fiscal de nivel 2 como mínimo.
- Cargá la operación: tipo "Exportación de servicios", país de destino, datos del receptor, descripción del servicio, moneda e importe.
- Revisá el tipo de cambio si facturás en moneda extranjera (próxima sección).
- Emití y guardá el comprobante con su CAE. Es el código con el que ARCA autoriza la factura. Podés verificarlo después con la constatación de comprobantes.
Moneda y cotización
La factura E puede emitirse en pesos o en moneda extranjera. En el segundo caso, ARCA indica que se convierte a moneda de curso legal con el "tipo de cambio vendedor divisa del Banco de la Nación Argentina" vigente al cierre del día hábil cambiario anterior al de la emisión. Si la factura se genera antes de su fecha de emisión, se toma el del día hábil anterior a la solicitud de autorización. Las notas de crédito y de débito usan el tipo de cambio del comprobante que ajustan.
Un detalle para controlar: la guía de ARCA para monotributistas que exportan servicios menciona el "tipo de cambio comprador del Banco Nación al día anterior al de la emisión", mientras que la página de comprobantes de exportación de servicios habla del vendedor divisa. Antes de emitir, confirmá en el sitio de ARCA cuál rige para tu caso y consultá con tu contador. Para el detalle de la regla general en moneda extranjera, mirá la nota facturar en dólares ante ARCA: qué cotización se usa.
Notas de crédito y de débito clase E
Si tenés que corregir o ajustar una factura E, se emite una nota de crédito o de débito clase E. ARCA exige que consigne los datos del comprobante asociado y que cada una se relacione con un único comprobante de exportación. La lógica es la misma que en el mercado local, que explicamos en nota de crédito electrónica: cuándo y cómo emitirla.
Cómo lo resuelve Qontabiliza
Qontabiliza emite facturas electrónicas A, B y C con CAE de ARCA, lleva cotizaciones de moneda con actualización automática desde el BCRA (y carga manual cuando la necesitás) y tiene el libro IVA integrado a la facturación. Hoy la documentación del producto no incluye la emisión de factura clase E: si tu actividad es exportar servicios, consultá con el equipo de Qontabiliza si tu caso está cubierto antes de contar con ello. Podés ver el alcance en la guía de facturación electrónica ARCA y en las funcionalidades; el sistema ofrece una prueba gratis de 7 días.
Esta guía resume normas y no reemplaza el asesoramiento profesional: consultá con tu contador cómo tributa tu exportación y qué régimen te corresponde.
Preguntas frecuentes
¿Qué comprobante emito si le facturo a una empresa del exterior?
La factura electrónica clase E, con tipo de operación «Exportación de servicios» (código 2), según la RG 4401/2019.
¿Puedo usar el mismo punto de venta que para mis facturas locales?
No. ARCA indica que los puntos de venta de exportación deben ser distintos e independientes de los usados para el mercado local.
¿Se puede facturar en pesos o en dólares?
En ambos casos: ARCA admite moneda de curso legal o moneda extranjera. Si es extranjera, el comprobante lleva el tipo de cambio según la regla de ARCA.
¿Qué datos del cliente hay que cargar?
El país de destino es obligatorio. En la guía de ARCA para monotributistas, el CUIT del prestatario es el del país de destino, según su tabla por país.
¿Con cuánta anticipación se puede pedir la autorización?
Hasta 5 días corridos antes o después de la fecha del comprobante; si es anterior, ambas fechas deben ser del mismo mes.
Fuentes
- ARCA, Resolución General 4401/2019 (exportación de servicios, factura electrónica)
- ARCA, Comprobantes alcanzados (exportación de servicios)
- ARCA, Habilitación de puntos de venta (exportación de servicios)
- ARCA, Monotributo: exportación de servicios
Revisado el 2 de noviembre de 2026. Las normas pueden cambiar: confirmá el texto vigente en el sitio de ARCA. Q Company.
